Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

Esta política de privacidad describe cómo Boost Media Limited ("nosotros") trata los datos personales en relación con el funcionamiento de rentola.cr, incluyendo creación de cuentas, suscripciones, anuncios de inmuebles, alertas, actividades de marketing y uso de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Boost Media LimitedNúmero de registro de la empresa: 14229923N.º de IVA: GB14229923Dirección: 112c High Street, Hadleigh, Ipswich, IP7 5ELCorreo electrónico: Formulario de contactoSitio web: rentola.cr

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales.

2. Tipos de tratamiento

2.1 Registro de cuenta y suscripciones

Cuando creas una cuenta o compras una suscripción, podemos tratar datos personales como:

  • Nombre, correo electrónico, contraseña
  • Detalles del pago (a través de proveedores de pago seguros)
  • Estado de la suscripción e historial de transacciones

Finalidad: Gestionar tu cuenta, prestar nuestros servicios y administrar pagos.

Base legal: RGPD art. 6(1)(b) (ejecución de un contrato) y art. 6(1)(c) (obligaciones legales).

2.2 Anuncios de inmuebles y alertas

Cuando creas un anuncio o configuras alertas, tratamos:

  • Contenido (textos, imágenes, detalles del inmueble)
  • Datos de contacto vinculados al anuncio
  • Información sobre búsquedas y alertas

Finalidad: Publicar tu contenido, distribuirlo en nuestra red y enviarte alertas de propiedades.

Base legal: RGPD art. 6(1)(b) (ejecución de un contrato) y art. 6(1)(f) (interés legítimo en operar nuestro servicio).

2.3 Solicitudes de empleo

Si solicitas un empleo en Boost Media Limited, procesamos:

  • Datos personales proporcionados en tu solicitud (por ejemplo, nombre, datos de contacto, CV, carta de presentación, cualificaciones, historial laboral)
  • Referencias e información de antecedentes (si se proporcionan con tu consentimiento)

Finalidad: Evaluar tu solicitud, cualificaciones e idoneidad para el empleo.

Base legal: RGPD art. 6(1)(a) (consentimiento) y art. 6(1)(f) (interés legítimo en reclutamiento).

Conservación: Las solicitudes se almacenan por lo general durante un máximo de 6 meses tras finalizar el proceso, salvo que se firme un contrato laboral. El período de conservación puede ser mayor si la ley lo exige o con tu consentimiento.

2.4 Marketing y comunicaciones

Si te suscribes a boletines o marketing, procesamos:

  • Nombre, correo electrónico y preferencias de comunicación

Finalidad: Enviarte boletines, ofertas y novedades.

Base legal: RGPD art. 6(1)(a) (consentimiento).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

2.5 Uso del sitio web y cookies

Cuando visitas rentola.cr, recopilamos:

  • Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies

Finalidad: Optimizar la experiencia, analizar el tráfico del sitio y mostrar publicidad personalizada.

Base legal: RGPD art. 6(1)(f) (interés legítimo en mejorar el sitio web y marketing) y art. 6(1)(a) (consentimiento para cookies).

2.6 Seguridad y prevención de uso indebido

Podemos tratar datos para controlar uso indebido, actividad fraudulenta o interrupciones técnicas.

Base legal: RGPD art. 6(1)(f) (interés legítimo en garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos).

3. Destinatarios de los datos personales

Podemos divulgar datos personales a:

  • Proveedores de servicios de alojamiento e informática.
  • Procesadores de pago.
  • Socios de marketing (redes sociales, redes de publicidad).
  • Autoridades públicas si lo exige la ley.

No vendemos datos personales a terceros.

4. Transferencias fuera de la UE/EEE

Los datos se almacenan principalmente dentro de la UE/EEE. Si se transfieren fuera de la UE/EEE, garantizamos la aplicación de las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

5. Conservación de datos

  • Datos de cuenta: almacenados mientras tu cuenta esté activa y durante dos años después.
  • Datos de pago: almacenados durante 5 años conforme a las obligaciones contables.
  • Anuncios de inmuebles: la caché se borra y actualiza diariamente.
  • Cookies/registros técnicos: se almacenan según lo establecido en nuestra Política de cookies

6. Seguridad

Almacenamos la información de forma segura y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo cifrado, seudonimización, autenticación multifactorial y restricciones de acceso. Nuestro personal está formado en protección de datos y confidencialidad.

7. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Restringir el tratamiento
  • Portabilidad de los datos (recibe tus datos en un formato estructurado)
  • Oponerte al tratamiento, incluso para fines de marketing
  • Retirar consentimiento en cualquier momento (cuando el consentimiento es la base legal)

Para ejercer tus derechos, contacta con [email protected].

También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

8. Retiro del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento (por ejemplo, para boletines o cookies) en cualquier momento cancelando la suscripción o ajustando tus preferencias. Esto no afecta a los tratamientos basados en un consentimiento válido previo.

9. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, contacta con:

Boost Media Limited112c High Street, Hadleigh, Ipswich, IP7 5ELCorreo electrónico: Formulario de contactoSitio web: rentola.cr